Я не стану оригинальным, если напомню, что лучший способ стать хорошим менеджером по продажам – это практика. Но оттачивать свои навыки на клиентах – не самое удачное решение. К ним нужно идти уже подготовленным. Предлагаю другой вариант практики – специальные игры, которые помогут улучшить навыки переговоров и борьбы с возражениями клиента. «Шпионы» Цель игры — научиться поддерживать беседу и перехватывать инициативу. В ней принимают участие два человека. Каждый из них получает вопрос, написанный на бумаге...

Эффективная коммуникация в команде — это не только ключевой фактор успешной работы, но и фундамент для развития креативности, сотрудничества и общего успеха. В этой статье мы подробно рассмотрим, какие техники и инструменты могут значительно улучшить внутреннюю коммуникацию в вашей команде. 1. Активное слушание и эмпатия: Активное слушание — неотъемлемый навык в коммуникациях. Это вовлечение в разговор, внимательное восприятие информации и готовность понять собеседника. Практика активного слушания...