Такое время от времени случается – смотрю новинку, но она мне кажется смутно знакомой, повторяющей фабулу, приемы или детали каких-то ранее виденных фильмов и сериалов. Иногда это намеренные отсылки авторов, и тогда я сажусь писать статью про "пасхалки", но чаще – ощущения складываются индивидуальные и очень зыбкие. Если их удается сохранить в памяти, развить, обдумать, то из этого возникает какой-то новый взгляд на то, что уже было многажды обсуждено. Ровно это произошло буквально вчера вечером – за просмотром сериала "1899" я вдруг понял, что совершенно неверно воспринимал...

Принято считать, что на этапе диагностики способностей компании к развитию всё происходящее «вращается» исключительно вокруг неё самой. Анализ структуры и процессов, изучение практики работы и управления, зрелость контуров и документов, достаточность знаний и ресурсов, тесты и опросы персонала — всё служит достижению понимания «что_где_когда, как и за сколько». Все это так, за исключением одной детали, которую теория менеджмента лукаво прячет за улыбкой, знакомой всем по портрету Леонардо. Ни в одном...