82-летняя пенсионерка Анна Федоровна вышла из дома и направилась в магазин. На тротуаре после морозной ночи блестел тонкий лед. Анна Федоровна не посмотрела на градусник и за окно, на улицу вышла в легком пальто и осенних ботинках с абсолютно гладкой подошвой. Женщина потихоньку шла по тротуару, стараясь удержать равновесие. Но тут ее отвлек шум за спиной. Она резко обернулась и… покачнулась. Тонкая гладкая подошва ботинка заскользила и через мгновение Анна Федоровна уже лежала на земле. Упала она на бок, сильно ушибла руку и ногу...