Автоматизация взаимодействия с клиентами через чат-боты — это не только удобный инструмент для обработки запросов, но и мощный способ «прогрева» потенциальных клиентов. Однако важно не просто запустить чат-бота, а создать грамотную контентную стратегию и настроить воронку продаж, чтобы клиент плавно двигался от первого знакомства к покупке. Клиент редко покупает товар сразу, как только видит его впервые. Для того чтобы принять решение о покупке, он должен пройти через несколько этапов взаимодействия с брендом: от интереса до доверия...

В мире, где внимание потребителей становится ценным ресурсом, малые предприятия сталкиваются с вызовом: как создать качественный и релевантный контент для привлечения и удержания клиентов. В условиях ограниченных ресурсов и времени на помощь приходит искусственный интеллект (ИИ), предлагающий эффективные и инновационные решения для автоматизации процессов создания контента. Внедрение ИИ в маркетинг малого бизнеса уже не является трендом, но становится жизненной необходимостью. По данным исследований,...