- bot_add — команда, которая добавляет бота в игру. Поставив «_» после bot_add можно добавить сторону — (ct/t); сложность — (1-3) и имя бота. Если этого не сделать, вы будете добавлять по одному случайному боту за каждую сторону. Например, строка может выглядеть так — bot_add_ct 3 albert. - bot_defer_to_human_goals — при значении 1 боты будут делать то, что должны на карте по сценарию — ставить бомбу, защищать плэнт, спасать или защищать заложников. При 0 они делать этого не будут. Удобно, если вам нужно, чтобы боты вели себя непредсказуемо — именно это они будут делать...

Бот — не замена менеджеру. Это инструмент для конкретных задач. Когда задача понятна — бот помогает. Когда «давайте сделаем бота, потому что модно» — получается раздражающая стена между клиентом и продажами. Первая линия: ответить быстро и не потерять клиента Клиент написал в WhatsApp или на сайт вечером или в выходной. Менеджеров нет. Без бота клиент ждёт — и уходит. С ботом он хотя бы получает ответ: «Мы получили ваше сообщение, уточним детали и свяжемся утром» — или бот задаёт два-три базовых вопроса и создаёт заявку в CRM...