Наверное вы помните старую детскую игру в испорченный телефон. Правила простые загаданное слово передается по цепочке и в конце концов это слово меняет значение. Я играла в эту игру и в детстве, и в институте когда был практикум по психологии, и на обучении медиации. Если есть какая то важная информация и она проходит через несколько источников то происходит "естественное искажение". Ну например если один сотрудник передал информацию другому сотруднику для третьего коллеги устно и если эта информация...

Помните детскую игру «испорченный телефон»? Дети становятся в шеренгу, один передаёт фразу, она идёт от человека к человеку, а в конце выясняется, что от исходного смысла не осталось почти ничего. Разрыв в коммуникации происходит чуть ли не на каждом звене...