16 игровых механик для роста вовлечённости и продаж За несколько лет геймификация из модного тренда превратилась в базовый маркетинговый инструмент: её используют разные отрасли — ритейл, финансы, IT, образование, медицина. Игровые элементы в чат-ботах и других каналах помогает компаниям вовлекать клиентов, мотивировать на покупки и повышать лояльность. В статье собрали кейсы и примеры игровых механик, рассказали, как они работают и сколько стоит разработка. Геймификация работает для B2С и B2B аудитории, сложных продуктов и клиентов разных возрастных групп...

Современная индустрия красоты стремительно интегрирует цифровые технологии. Салоны, спа, косметологи и студии ногтевого сервиса ищут новые способы привлечения и удержания клиентов. На смену традиционной рекламе приходят ИИ-боты и мобильные приложения, которые помогают не только автоматизировать общение с клиентами, но и увеличить продажи и лояльность. Маркетинговые ИИ-боты — это цифровые ассистенты, которые способны вести диалог с клиентами, подбирать персональные рекомендации и стимулировать повторные визиты...