Испробрвала большое количество вариантов, и только один способ мне помог разобраться в данной проблеме.

Когда пользователь устанавливает игру с кешем, он ожидает, что всё заработает сразу. Но часто возникает ситуация, когда игра не запускается, зависает или вылетает. В таких случаях проблема нередко связана с тем, что OBB файл повреждён на Android. OBB — это не просто дополнительный файл, а основа игры. Если он работает некорректно, запуск становится невозможен. Самая частая причина — неполная загрузка. Даже небольшое повреждение файла делает его бесполезным для системы. Вторая причина — ошибки при распаковке...