1860 читали · 7 лет назад
Деловая игра "Турпоездка" для оценки навыка выявления потребностей
Игра позволяет развивать или оценивать навыки выявления потребностей. Прекрасно работает как с продавцами, так и с руководителями или специалистами по работе с человеческим капиталом. Логика игры строится на скрытом мотиве покупателя и навыках выявлении его скрытых потребностей, не выяснив которых, убедить его ни в чем не возможно. Общая инструкция: Разбейтесь на четыре команды. Три команды - это туристические агенства, четвертая - группа клиентов. Вы находитесь на выставке туристических услуг и участвует в аукционе на рекламный тур...
Чем ведущий отличается от игрока: мой взгляд изнутри
Когда я впервые оказалась на игре на миллиард, я была обычным игроком. Мы с друзьями собрались, посмеялись, пообщались, кто-то победил (а кто-то проиграл — не это важно). Но тогда я не задумывалась, насколько велика разница между мной и человеком, который вел этот вечер. Ведущий игры — это не просто человек с игрой. Это тот, кто создаёт атмосферу, управляет эмоциями, задаёт темп. В этой статье я хочу рассказать, чем ведущий отличается от игрока и почему эта роль требует не только знаний, но и уникальных навыков...