Известно, что, когда Гарри Поттер и Хагрид подошли к банку, их встретил гоблин. Он стоял у входных дверей. У вторых дверей их тоже встретили гоблины. Находились гоблины и в самом помещении банка. Они проверяли драгоценные камни, работали с монетами, производили записи в специальных книгах. Гоблин по имени Крюкохват сопровождал Хагрида и Гарри к сейфам. Гоблины небольшого роста, приблизительно на голову ниже Гарри первокурсника. Пальцы на руках и ступни ног длинные. Только гоблины могут открывать с помощью своих длинных пальцев сейфы в подземелье банка...