Компании всегда заинтересованы в том, как измерить работу команд. Отсюда появляются KPI, ROV, NPS и прочее. Можно сколь угодно не принимать метрики, но без системного измерения чего-либо всё будет похоже на шоу экстрасенсов. Когда мы концентрируемся на командах, кажется разумным, измерять не только производительность, но и их настроение, здоровье, общий рабочий фон. Обычно измерения морали и здоровья команд выглядят как опросники, не требуют много времени, при этом позволяют отследить сигналы до того, как всё пошло не так...

Построить стабильный и эффективный коллектив – не самая простая задача для любого руководителя, ведь для такого строительства нужно организовать целостную корпоративную культуру. А она не строится только на общих корпоративных нормах и законах бизнеса, поскольку имеет ещё и эмоциональную составляющую. Сегодня говорим о том, как же организовать в команде эмоциональную культуру и зачем это нужно. Просто бизнес и ничего лишнего Подмечено, что прагматичная, сухая и эгоцентричная атмосфера в коллективе нередко приводит к эмоциональному выгоранию сотрудников...