В декабре этого года МЧС России отметит свой 35-летний юбилей. На протяжении трех с половиной десятилетий специалисты ведомства стоят на страже безопасности граждан страны, оперативно реагируя на любые угрозы. Однако, за героическими действиями пожарных и спасателей скрывается сложная и отлаженная система, о которой знают немногие. Как именно пожарные получают сигнал о бедствии, кто координирует их работу и помогает быстрее добраться до места происшествия? Ответы на эти вопросы кроются в работе диспетчерской...

Им первым доверяют свои беды жители региона. Зачастую бессвязно и сбившимся от стресса голосом. Диспетчеров МЧС оценило региональное управление и определило одного – лучшего. Гостем тульской студии телеканала «Россия 24» стала старший диспетчер центрального пункта пожарной связи службы пожаротушения Главного управления МЧС России по Тульской области Лада Назарова. Как много звонков обычно поступает в сутки и сколько диспетчеров работает в смену? Если говорить за всю Тульскую область, то это порядка 500 звонков...