День 10: Питание и рестораны На сегодняшний день мы будем изучать тему, связанную с питанием и ресторанами на английском языке. Эта тема будет полезна, если вы хотите узнать, как заказать еду в ресторане на английском языке или говорить о различных блюдах и кухнях. Некоторые из тем, которые мы рассмотрим: Погрузимся в изучение этой темы и узнаем много нового и интересного! Названия различных блюд и кухонь (итальянская, китайская, японская и т.д.) Названия различных блюд и кухонь: Это лишь некоторые из многих блюд и кухонь, которые можно найти по всему миру. let's learn about different dishes...

Последние ролевые задания в Air Astana: 1⃣ Вы — официант. Рекрутер — клиентка, которая отравилась едой в ресторане Что происходит: Гостья агрессивна, говорит, что почувствовала себя плохо из‑за вашего блюда. Как ответить: Искренне извинитесь за произошедшее («Мне очень жаль, что это произошло с вами»). Не отрицайте вину, но и не признавайте её сразу. Предложите конкретные действия: связь с менеджером и поварами, компенсация чека, помощь со страховкой. Главное — показать, что вы на стороне гостя, а не спорите...