Пожалуй, самый страшный сон туриста в аэропорту — все попутчики разошлись в разные стороны со своим багажом, лента опустела, но долгожданный чемодан так и не появился в поле зрения. Потеря багажа для любого пассажира — настоящее ЧП, но для самих авиаперевозчиков и аэропортов это вполне штатная ситуация. Расскажу, что делать, если при перелёте потерялся багаж, куда обращаться и положена ли компенсация от авиакомпании за пропавшие вещи. Почему теряется багаж во время перелёта Одна из возможных причин — ошибка сканирования грузчиками багажной бирки...

Сотрудники аэропорта Пулково прилагают все усилия для скорейшего разрешения возникших сложностей. Ряд экстренных мер, которые уже предприняты: ✅ Усилен и перераспределен персонал оперативных смен Lost & Found. ✅ К работе службы Lost & Found присоединились офисные сотрудники Пулково. Благодаря совместной работе поступивший багаж: ✅ Организована круглосуточная обработка обращений...