Не буду лить воду, а перейду сразу к делу. Сервисный (инженерный) пульт может любой мужчина с руками из нужного места собрать из подручных средств самостоятельно, но это процесс довольно трудоемкий. Также у некоторых моделей телевизоров есть секретные комбинации кнопок для обычного пульта дистанционного управления для входа в инженерное (сервисное) меню. Но, увы, не у всех это получается и не на всех телевизорах они работают. В моей практике чаще всего приходится работать с телевизорами фирмы LG...

Приложения для управления Smart TV устанавливаются на смартфон, который взаимодействует с телевизором через Wi-Fi, ИК-порт, Bluetooth и NFC — зависит от устройства и самого приложения. Они эмулируют сигнал оригинального пульта, получая полный доступ к возможностям телевизора. Кроме того, в таком ПО встречаются дополнительные опции, связанные с подключением к умному дому и исполнением сценариев. Обычно разработчик указывает список поддерживаемых моделей и операционных систем. Но в ряде случаев совместимость проверяется методом «научного тыка»...