Wildberries пользуется низкой юридической грамотностью россиян и отказывает в возврате денег за некоторые категории товаров, если покупатель вдруг решил, что ему не нужна та или иная вещь (при условии, что он ей не пользовался и у неё сохранён товарный вид). Законодательство о защите прав потребителей позволяет возвращать продавцу почти любые товары, купленные через интернет, поэтому возврата можно добиться через суд, но это долго, муторно и не всегда целесообразно. Проблема усугубляется ещё и...

Привет! Меня зовут Галичевский Игорь, основатель юридической компании "Онегин-Консалтинг", адвокат и действующий арбитражный управляющий. При возврате технически сложного товара в интернет-магазин у покупателей возникает много вопросов. В этой статье я расскажу, какие правила применяются при дистанционной покупке технически сложных товаров. Согласно Постановлению Правительства РФ №2463 и Информации Роспотребнадзора от 17 февраля 2021 года, дистанционный заказ технически сложных товаров попадает под...