Чтобы узнать, совместим ли принтер или многофункциональное устройство (МФУ) Hewlett Packard с перезаправляемыми картриджами (ПЗК), системами непрерывной подачи чернил (СНПЧ) и неоригинальными чипами, следует проверить версию прошивки (микропрограммы / firmware) принтера или плоттера. Есть несколько способов проверить версию микропрошивки HP Officejet OJ (Pro) 8100, 8600, 8610, 8615, 8620, 8630, 8640, 8650, 8660, 6100, 6600, 6700, 7610, 7612, 7110, 7510, 7512, 8210, 8218, 8720, 8725, 8730, 8740, Designjet T120, T520...

Владельцы принтеров рано или поздно сталкиваются с проблемой замятия бумаги. Способы её устранения, обычно подробно расписаны в официальных инструкциях: нужно выключить устройство, дать остыть горячим деталям и затем аккуратно извлечь замятый лист. Зачастую, однако, принтер пишет об ошибке «замятие бумаги», когда самого замятия нет. Проблема актуальна не только для Epson, Canon или HP, но и для Samsung, Brother, Kyocera и других. Для начала советуем попробовать перезапустить печать или перезагрузить принтер и вновь попробовать что-нибудь напечатать...