Поступил в ремонт лазерный принтер Samsung CLP-320. На аппарате моргает индикатор состояния. А в меню управления принтером появилось сообщение "Приготовьте новый блок ленты переноса" и "Приготовьте новый термофиксатор". Смотрите галерею из 2-х фотографий. Сбросим счётчики ленты переноса и термофиксатора при помощи утилиты Samsung EDC CLP. Ссылка для скачивания будет указана в конце этой статьи. Для выполнения операции принтер должен быть подключен к компьютеру по USB. Если после запуска программы вы получаете ошибку, как показано на фото ниже, то причин может быть три...

После сброса счетчиков на МФУ Samsung C480, описанного нами в статье МФУ Samsung Xpress C480 с ошибкой "Подготовка нов. копи-картриджа", на нем появилась новая проблема в виде отсутствия цветной печати. Эта неисправность выявилась только при цветной печати. Началось копирование и из МФУ слышится сильный щелчок, как-будто что-то соскакивает. А по результату печати мы получаем синюю пыль на монохромном фоне. Заглянем в принтер с задней стороны. Смотрим на ленту переноса. Сначала все идет нормально, происходит формирование изображения, видим нанесение цвета (желтый, красный, синий)...