Здравствуйте, дорогие читатели! Мы продолжаем разбираться с инструментами CRM-систем. Сегодня поговорим о том, как работать с Задачами! Для начала скажу, что этим инструментом крайне важно пользоваться. Я понимаю, что многие компании, сотрудники и руководители привыкли планировать задачи и следить их выполнением в том же Notion. Ничего против не имею, но должен сказать о том, что стоит дублировать все задачи в вашей CRM-системе. Это позволит синхронизировать их с другими данными и сущностями из CRM, что сильно увеличит эффективность вашей компании...

Чтобы все поручения руководителя были выполнены в срок, мы создали модуль «Задачи» в CRM-системе для УО и ТСЖ. Модуль помогает не срывать сроки, контролировать качество работы и находить бездельников. Не срывать сроки. Раздаете сотрудникам задания, они их видят в системе и выполняют. Когда придет срок, программа напомнит о дедлайне. Если сотрудник не справится — «Квартира.Бурмистр.ру» вам сообщит. Контроль качества работы. Плохо выполненную работу можно отправить на доработку с указанием, что с ней не так и что и как исправить...