В каких случаях можно отнести инструмент по гарантии, а в каких нет? Вся расходка не попадает под гарантию, об этом написано в паспорте инструмента, так же там указано, что именно входит в понятие расходный материал. Для примера: ножи, триммерные головки, леска, патроны, цанги, свёрла, буры, ремни и даже аккумуляторы. Для примера взял Руководство по эксплуатации продукции Зубр. Гарантию можно расширить, а как это делать так же написано в инструкции. К одному инструменту может будет гарантия 5 лет, к другому 2 года, везде по-разному...

Любая покупка — кот в мешке, ведь никогда не знаешь, есть ли в товаре скрытый дефект, когда он проявит себя и произойдёт ли это вообще. При этом неожиданный недостаток не повод расстраиваться и без раздумий выбрасывать вещь — самое время вспомнить про гарантию и идти к продавцу за бесплатным ремонтом. Вот только добиться его удастся не всегда. «Секрет» разобрался, когда именно можно рассчитывать на починку по гарантии, как воспользоваться своим правом и что делать, если магазин пытается уйти от ответственности...