Иногда покупатели сталкиваются с довольно щепетильной ситуацией, когда они приобрели новый телевизор, сорвали с него все защитные наклейки и выкинули их вместе с коробкой. А уже после обнаружили, что товар неисправен или имеет не те технические характеристики, которые были указаны в магазине. В этом случае необходимо знать, можно ли сдать такой телевизору в магазин и как правильно это сделать, чтобы избежать нервотрепки в споре с сотрудниками отдела. Можно ли вернуть товар в магазин без наклейки...

Чтобы воспользоваться гарантией на приобретенный товар, покупатель должен соблюдать ряд требований, изложенных в Законе о защите прав потребителей. Одновременно продавец или иное уполномоченное лицо обязано обеспечить его право на возврат, обмен или ремонт приобретенной продукции. Так иногда случается, что покупателю предъявляют дополнительные требования для прохождения гарантийного обслуживания. В частности вместе с товаром и чеком обязывают предоставлять упаковку от купленной вещи. Такие требования не всегда законны. Закон о хранении коробки для гарантии Продавец обязан предоставлять покупателю товар в упаковке, если условиями договора не предусматривается иное (ст...