Несмотря на популярность мессенджеров и других онлайн-коммуникаций, телефон остается важным каналом связи для бизнеса. Но когда сотрудники работают удаленно или из разных городов, обычные офисные телефоны неудобны. На помощь приходит виртуальная АТС — облачная телефонная станция, которая позволяет принимать и распределять звонки без привязки к офису. В статье разберем, что такое виртуальная АТС, как работает и какую пользу может принести компании. Виртуальная АТС (ВАТС) — это телефонная станция, которая работает с помощью интернет-соединения...

Компания растёт, звонков всё больше, а вся телефония держится на паре обычных аппаратов и мобильном директора. Звонки теряются, кто с кем говорил непонятно, а поставить нормальную офисную станцию кажется дорого и сложно. Виртуальная АТС решает это без проводов и железа: это облачная телефонная станция, которая живёт на серверах провайдера и управляется через интернет. Разберём, что такое виртуальная АТС, что она умеет, чем лучше обычного телефона и кому она нужна. Виртуальная АТС это телефонная...