У нашего котика Сени День рождения . Спи спокойно , мой любимый . В память о Сене.
Автоматизация бизнес-процессов в малом бизнесе: CRM и SRM - две стороны одной медали
В мире современного конкурентоспособного бизнеса внедрение технологий для автоматизации процессов становится неотъемлемым шагом для малых предприятий. Интересно, почему использование CRM в отделе продаж рассматривается как обыденное дело, в то время как автоматизация отдела закупок вызывает недоверие? Давайте ближе рассмотрим этот вопрос, проведя параллели между CRM для отдела продаж и SRM для отдела закупок. CRM: Дружба отдела продаж и клиента CRM (Customer Relationship Management) - это неотъемлемый...
Отчеты SMM, как? Зачем? И кому нужны?
Отчет штука интересная, многие малые бизнесы до сих пор без него живут и с мыслями, что ожидать от следующего месяца. Многие контенщики, таргетологи, живут без отчетов. Ну не просят от них отчетов, зачем это делать, время свое тратить. Пока не наступает время, когда бизнес идет к своему сотруднику и говорит, мне нужен отчет за какой-нибудь месяц. Тут начинается самое интересное. Магия создания отчета. В какой форме этот отчет делать, какие показатели нужны и вообще нафига этот отчет вдруг понадобился...