139 читали · 5 лет назад
Чем удивили ноутбуки клиентов сервисного центра. От тараканов до женских трусиков.
В статье я расскажу о забавных и не очень моментах, с которыми мне, как инженеру сервисного центра приходится сталкиваться в сдаваемых на ремонт ноутбуках.
3 года назад
💻 Сервисные центры не могут починить ноутбуки клиентов. Нет запчастей
Сообщает газета «Известия», ссылаясь на авторизованные сервисные центры компаний. Сроки ремонта из-за отсутствия деталей достигают шести недель. Хуже всего приходится пользователем, у которых вышла из строя клавиатура Huawei MateBook X Pro 2020. Сегодня их в сервисных центрах России всего две - одна в Москве, а другая – в Санкт-Петербурге, сообщили в техподдержке сервиса. Нет контактов и с ушедшим производителем ноутбуков HP. Детали заказывают через Китай и ждать их приходится до 4–6 недель. Владельцам техники Acer придется ждать нужную деталь 2–4 недели...