Интернет пропал, страницы не открываются, видеосвязь обрывается, а телефон при этом уверенно показывает значок Wi‑Fi. В такой ситуации легко сразу решить, что «сломался роутер» или, наоборот, что виноват провайдер. На практике источник сбоя лучше сначала локализовать: несколько простых проверок за 5–10 минут часто дают более точный ответ, чем долгий разговор с поддержкой. В этой инструкции разберём, как понять, проблема в роутере или в провайдере, и как проверить, проблема в роутере или в провайдере, без специальных приборов...