Чтобы общаться с клиентами вам необходимы не только контактные данные на сайте в виде почты и номера телефона, но и формы обратной связи.
Таких форм может быть несколько. Самое важное - это получить контакты клиента. Делайте формы обратной связи с минимальным количеством полей для ввода данных. Чем больше полей, тем меньше конверсия при заполнении и отправке.
Зачастую формы с множеством полей для ввода данных клиенты отказываются заполнять. Иногда происходят сбои и форма не заполняется или сбрасывает уже заполненную информацию и предлагает клиенту ввести все данные снова...
В современном интернет-мире взаимодействие с пользователями стало неотъемлемой частью успешного онлайн-бизнеса. Одним из наиболее эффективных инструментов взаимодействия с посетителями является форма обратной связи на сайте. Эта маленькая, но мощная функция позволяет пользователям связаться с владельцами сайта, задать вопросы, оставить отзывы или просто поделиться своим мнением. В данной статье мы рассмотрим несколько советов и примеров, которые помогут вам создать эффективную форму обратной связи на вашем сайте...