Как закрыть пропущенные звонки в CRM системе (если был успешный звонок). CRM телефония
Массовое удаления записей в коробочной версии Битрикс24 (Детализация звонков, чаты и пр.)
Если в пользовательском интерфейсе портала не хватает инструментов для удаления/ массового удаления записей, например для удаление записей из Детализации звонков - можно произвести удаление записей напрямую в БД (базы данных) портала.
Для этого используются команды SQL.
И надо знать в какой таблице необходимо удалить данные.
Команда SQL запускается по адресу: Настройки/Инструменты/SQl запрос
Пример: Удаление по конкретному условию (номеру) из...
Как отключить карточку напоминания о звонке (умные дела, Push CRM) в CRM Битрикс24
В любой карточке сущности Лида и в любой карточке сущности Сделки в CRM, находите меню как на скрине, и выбираете пункт Не предлагать никогда. ( то есть два раза надо сделать процедуру)
После этого карточка...