💻 Заявка: не удается войти в ГосУслуги по ЭП. Возникает ошибка «Не установлен плагин». Хотя расширение и плагин установлены. ОС: Windows 7 x64 Профессиональная ________ Пробовали по-разному с переустановкой компонентов — никак. Не давался «каменный цветок». ⚡ Причина: при переходе на страницу загрузки «Установка плагина для работы с порталом государственных услуг» автоматически скачивается устаревшая версия 2.0.6. Установочный msi-файл IFCPlugin-x64, который не работает как надо. 🎯 Решение: установка обновленной версии 3.1.1 плагина вручную. Полное название: «Плагин пользователя систем электронного правительства». ✅ Таким образом, удаляем версию 2.0.6, устанавливаем 3.1.1 – и вход по ЭП работает. Проверьте этот вариант. ________ Что-то не так с Windows или нужна настройка? Оставьте заявку — разберёмся и поможем.

Что делать если все инструкции для подключения к госуслугам по эцп выполнены а сайт все равно предлагает скачать плагин. (вход по эцп не работает) 1) устанавливаем драйвера на токен 2) устанавливаем криптопровайдер, например крипто-про. 3) очищаем историю хром ( история-очистить историю. Ставим только чекбоксы "изображения в кэше", "настройки сайтов", "данные размещаемых приложений") за все время 4) устанавливаем IFCPlugin-x64.msi с сайта госуслуг, права администратора не требуются 5) разрешаем браузеру всплывающие окна на сайте esia.gosuslugi (слева от адресной строки замок-настройки сайтов) 6) Удаляем и ставим заново из магазина приложений chrome ----- плагин госуслуг chrome.google.com/...r=1 ----- плагин крипто про (если используем этот криптопровайдер) chrome.google.com/...i=1 ----- плагины должны быть подключены и активны в момент работы с порталом (у отключенного плагина черно-белая пикторграмма в панели слева от адресной строки) 7) проверяем активность лицензии крипто про 8) удаляем контейнеры с просроченными сертификатами ( крипто про -сервис -удалить контейнер закрытого ключа- выбираем ТОЛЬКО устаревшие) 9) устанавливаем сертификат в хранилище пользователя (сервис-просмотреть сертификаты в контейнере) убеждаемся что вся цепочка сертификатов верифицирована, при необходимости добавляем корневые сертификаты