Пользователь Reddit с ником DataHoarder сообщил о неприятном гарантийном случае с жестким диском Toshiba: компания, по его словам, отказалась заменить по гарантии HDD корпоративного класса объемом 24 ТБ. Согласно документу, который изучил Tom’s Hardware, производитель сослался на отсутствие нужной модели на складе и указал, что ожидание замены может затянуться примерно на год. Вместо физической замены Toshiba предложила только возврат денег по цене покупки. Формально это закрывает гарантийное обязательство,...

Пользователь Reddit пожаловался на компанию Toshiba, которая, по его словам, отказалась выполнить свои гарантийные обязательства. Компания, в которой работал автор поста, несколько месяцев назад приобрела несколько HDD объёмом более 20 Тбайт. Когда один из дисков вышел из строя, Toshiba отказалась заменить его новым, предложив единственный вариант —возмещение по первоначальной цене покупки, хотя стоимость такого нового диска сейчас существенно выше. Документы, полученные изданием Tom’s Hardware,...