С августа 2025 года поход в супермаркет в России стал немного другим. Новые правила, которые вступили в силу, затронули всех: от тех, кто зашёл за хлебом, до тех, кто покупает технику в кредит. Эти изменения — не просто сухие строчки закона, а результат реальных историй, судебных разбирательств и борьбы за права потребителей. Возвраты без головной боли: Право покупателя стало шире Представьте: вы купили новый блендер, а дома обнаружили, что он не вписывается в интерьер кухни или просто не оправдал ожиданий...

Жительница Екатеринбурга получит 564 тысячи рублей от магазина за неисправный телевизор. Об этом сообщила пресс-служба судов Свердловской области. Женщина приобрела телевизор в магазине «ДНС Ритейл» за 219 999 рублей, но вскоре обнаружила, что устройство не включается. Она вернула технику продавцу для проверки, однако в сервисном центре нашли трещину на экране и отказались проводить ремонт, посчитав это следствием неправильного использования. Покупательница подала в суд, и проведенная экспертиза подтвердила, что телевизор включается, но не показывает изображение из-за повреждения дисплея...