Приобретая в магазине смартфон или дорогой телевизор человек надеется, что товар прослужит длительное время. Однако на практике случается, что покупка оказывается некачественной или ломается до истечения гарантийного срока. Что предпринять покупателю, как защитить свои права? Российский законодатель старается защищать потребительские права. Согласно закону о защите прав потребителей человек, сдавая вещь на ремонт в магазин, вправе получить иной товар во временное пользование. Ниже расскажем, в каком...

Как и у кого получить подменный товар на период ремонта или замены Подменный товар – это товар длительного пользования и предоставляется он только на время гарантийного ремонта или замены некачественного товара, причем если для замены потребуется больше 7 дней. Подменный товар – это неофициальный термин. В документах это звучит так: товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами. Для начала, цитаты из Закона «О защите прав потребителей» Статья 20. Устранение...