TCL Mobile
TCL – один из ведущих мировых брендов потребительской электроники и динамично развивающийся бренд мобильных устройств.
5.1K
74,2K подписчиков
Представительство китайского производителя электроники TCL в России запустило горячую линию на базе сервисов компании МТТ. Теперь владельцы техники TCL и Alcatel смогут проконсультироваться со специалистами, набрав один из двух федеральных номеров 8-800. Звонки на них бесплатные. Благодаря этому шагу компания сможет распределять звонки по нужным сотрудникам, сохранять записи разговоров, а также анализировать и вести статистику по звонкам. На горячей линии можно: «В результате партнерства с МТТ мы наладили эффективные коммуникации с потребителями...
1 год назад
5K подписчиков
Экран — это то, на что мы в TCL обращаем пристальное внимание. Ведь действительно, экран воспринимается как «лицо» устройства, занимая всю его основную поверхность. От качества экрана зависит комфорт пользователя, поэтому мы с предельной тщательностью подходим к нашим разработкам, не останавливаясь на достигнутом и постоянно совершенствуясь. В этой статье мы подробно расскажем о нашем опыте в производстве экранных панелей, инновационных экранных технологиях и новинках. Наш производственный опыт...
1 год назад
8,6K подписчиков
Что делать, если сломался глюкометр?

На все глюкометры бренда Сателлит действует бессрочное гарантийное обслуживание. На территории России представлено более 200 Сервисных центров, адреса которых можно найти на сайте диабетподконтролем.рф. Специалисты на месте проведут диагностику глюкометра и бесплатно заменят его на новый в случае неисправности.

Если у вас нет возможности обратиться в Сервисный центр, на помощь приходит Служба заботы и сервиса. Да, далеко не все любят обращаться в сервисные отделы компаний для решения каких-либо вопросов по приобретенной продукции, поскольку сервису приписывают много стереотипов – долго ждать ответа, обратиться можно только с чеком или гарантийным талоном, нужно обязательно куда-то далеко ехать и т.д. Но не в этот раз.

Служба заботы и сервиса – это:
• Ответ оператора в течение 1-2 минут
• Горячая линия 24/7 по всей России. Даже если вы находитесь в другом часовом поясе, операторы готовы оказать помощь в любое удобное для вас время
• Если все операторы заняты, вы можете нажать "единичку" и вам обязательно перезвонят
• Оператор обязательно подскажет адрес ближайшего к вам Сервисного центра в вашем населенном пункте, где вам проведут диагностику глюкометра и, в случае необходимости, заменят его на новый бесплатно
• Если у вас нет возможности обратиться в Сервисный центр, Служба заботы и сервиса дистанционно поможет вам с диагностикой и заменой глюкометра, а также ответит на все интересующие вас вопросы
• Не нужно никаких чеков и гарантийных талонов для обращения в Службу заботы и сервиса

Вы можете связаться с оператором любым удобным для вас способом – в социальных сетях или отправить сообщение в удобном для вас мессенджере по телефону 8 915 276 76 76

Дополнительную и полезную информацию можно найти на сайте диабетподконтролем.рф или обратившись на горячую линию Службы заботы и сервиса по телефону 8 800 250 17 50 (звонок бесплатный по всей России).
2 года назад