Tele2 представил сервис «Tele2 Бизнес CRM». По большому это сервис мобильной АТС с модулем работы с клиентами. Разница по сравнению со сторонними решениями в продвинутых возможностях оператора по телефонии, а вот что касается части CRM и сквозной аналитики, то тут возникает дилемма. Надо признать, что CRM-система – сложный продукт, к которому компания довольно долго привыкает. И менять ее всегда сложно, не говоря уже о переносе данных...

Длительное время я пользовался услугами Теле2, но в последнее время появилось такое количество мобильных операторов, что я не удержался и решил перейти на Тинькофф Мобайл. Я оформил заявление на переход на Тинькофф с сохранением номера. Тут начались предложения от Теле2 со скидкой до 70%. Это не обман: оператор реально предлагает скидку для того, чтобы пользователь остался у него. В этом есть логика. Скидку может получить любой пользователь Теле2, который пользуется услугами оператора не менее 60 дней...