CRM система – это инструмент управления отношениями с клиентами, позволяющий систематизировать данные, автоматизировать рутинные операции, координировать работу сотрудников, идентифицировать клиентов и историю общения с ними, а также оптимизировать процессы компании...

Влияние цифровой трансформации на успешную интеграцию CRM-систем Цифровая трансформация оказывает значительное влияние на все аспекты бизнеса, и интеграция CRM-систем не является исключением. Современные технологии и инновации существенно улучшают процесс внедрения и адаптации CRM-систем, делая их более эффективными и удобными в использовании. В этой статье мы рассмотрим, как цифровая трансформация влияет на успешную интеграцию CRM-систем и какие преимущества это приносит бизнесу. Цифровая трансформация...