Представительство китайского производителя электроники TCL в России запустило горячую линию на базе сервисов компании МТТ. Теперь владельцы техники TCL и Alcatel смогут проконсультироваться со специалистами, набрав один из двух федеральных номеров 8-800. Звонки на них бесплатные. Благодаря этому шагу компания сможет распределять звонки по нужным сотрудникам, сохранять записи разговоров, а также анализировать и вести статистику по звонкам. На горячей линии можно: «В результате партнерства с МТТ мы наладили эффективные коммуникации с потребителями...

Один из способов информационной поддержки клиентов банка – использование телефона горячей линии ВТБ. Операторы помогут решить вопросы действующих заемщиков, вкладчиков, а также проконсультируют потенциальных клиентов банка. Отделения банка «ВТБ» являются дочерними организациями «Банка ВТБ». Эта структура функционирует на протяжении 10 лет. У банка функционирует  бесплатная телефония для поддержки своих клиентов. Возможности службы поддержки Если клиенту банка что-то непонятно, самый простой способ решить проблему – позвонить в ВТБ...