«Что там с задачей?» - самый частый вопрос, который слышит разработчик каждый день. Каждый день, несколько дней, либо неделю ты отчитываешься о проделанной работе на созвонах, иногда просто пересказывая то, что ты уже расписал в трекере. Таков путь любого IT специалиста, тут ничего не поделаешь. Но если тебе прилетает задача из категории "текучка" от рядового сотрудника, ты ее выполнил и не сообщил об этом, то "поздравляю, Шарик, ты балбес". У такого сотрудника обычно и без тебя дел навалом, поэтому у него банально нет времени постоянно проверять трекер и следить за решением его проблемы...

Предположим, у вас был положительный опыт использования Redmine на предыдущей работе для управления проектами и обработки заявок. На новой работе команда использует Excel или самодельную систему. Как выгодно представить Redmine команде? Прежде чем показать Redmine, найдите время, чтобы определить конкретные проблемы вашей команды. Испытывают ли они трудности с отслеживанием задач, коммуникацией или распределением ресурсов? Как только вы выявите эти проблемы, вы сможете адаптировать ваше предложение, чтобы показать, как Redmine может напрямую решить их...

Внимание пользователей Redmine 3 и 4! Эта статья для тех, кто рассматривает возможность перехода на Redmine 5. Если вы уже перешли, то все в порядке! Но тем, кто ждет, следует знать о потенциальных рисках. Давайте вместе изучим эти риски и подумаем, как лучше поступить вашей команде. В этой статьи вы узнаете следующее: Redmine, самая популярная тиккет система с открытым исходным кодом. Каждый технический директор должен принять решение «обновлять или не обновлять». Вот список основных причин, по которым клиенты могут повременить с обновлением Redmine: Не трогайте, если все работает...

В руководстве по установке для Redmine 3.0 есть шаги 1-10. Это получение кода Redmine, создание базы данных и ее пользователя, копирование и редактирование файла database.yml (с примерами) и установка bundler вместе с гемами для Redmine...