Техника ломается не по расписанию. Всегда внезапно, всегда не вовремя — стиралка встаёт с бельём внутри, ноутбук гаснет за день до дедлайна, холодильник тихо теплеет, пока вы на работе. И вот вы стоите с этой мёртвой коробкой в руках. Что первое приходит в голову? Обычно — «сколько будет стоить». Вопрос понятный. Но неправильный. Первый вопрос, который стоит задать, звучит иначе: какой срок гарантийного ремонта мне назовут прямо сейчас, до того как я отдам технику? Почему именно он? Потому что цена — это разовая боль...