Внедрение CRM для компании по аутсорсу и аутстаффу персонала
Аутсорс и аутстафф - это серьёзный тренд последних лет. - Аутсорсинг персонала - это передача части функций компании сторонней организации. Сотрудники, которые решают поставленные задачи, продолжают работать в своей фирме и находятся в подчинении компании-исполнителя. - А аутстаффинг - это когда компания-исполнитель на время передает своих сотрудников в штат компании-заказчика. Тут уже работники в подчинении у фирмы-заказчика, хоть и не связаны с ним трудовым договором. Бизнесу не нужно самостоятельно...
1 год назад
Автоматизация бизнес-процессов в малом бизнесе: CRM и SRM - две стороны одной медали
В мире современного конкурентоспособного бизнеса внедрение технологий для автоматизации процессов становится неотъемлемым шагом для малых предприятий. Интересно, почему использование CRM в отделе продаж рассматривается как обыденное дело, в то время как автоматизация отдела закупок вызывает недоверие? Давайте ближе рассмотрим этот вопрос, проведя параллели между CRM для отдела продаж и SRM для отдела закупок. CRM: Дружба отдела продаж и клиента CRM (Customer Relationship Management) - это неотъемлемый...