Введение В этой статье мы рассмотрим вопрос, как можно создать CRM с нуля. Сразу необходимо сказать, что это процесс непростой и требует активного участия владельца продукта. Нет смысла делать типовую CRM с нуля - подобные уже есть и лучше использовать их, нежели изобретать велосипед. Если вы создаете CRM, то она должна максимально учитывать специфику ваших процессов. Что такое CRM простыми словами CRM - это программа для учета данных по клиентам и заказам. В более широком смысле это программа,...

Купить готовую срм, или написать свою? Большинство амбициозных собственников бизнеса стремятся к созданию собственной срм- системы. Причем, иногда это начинает принимать навязчивые масштабы. Я вообще не понимаю желания обладать чем-то. Сразу дам спойлер своего мнения: я радикально против написания собственной срм. Я считаю, что написание и владение своими IT- решениями- это удел транснациональных и на худой конец, Федеральных компаний. Когда стоит заказывать разработку своей срм? Сколько стоит написать...