Очень часто вижу, что приставку покупают женщины и бабушки самостоятельно. А при вопросе "сами будете настраивать?", утвердительно говорят "а кто еще то, больше у меня никого нет". Настроили приставку, показали что куда втыкать и на какие кнопки нажимать. Но в 99% случаев это все забывается как бабушка перешагнула порог магазина. Приходят повторно в магазин со словами "а у меня дома ничего не работает". На практике, клиент приносит домой заведомо настроенную приставку, подключает как запомнил в магазине, оказывается подключает все правильно...

У вас наверняка есть телевизор с функцией Смарт ТВ. Samsung, LG, Xiaomi, Philips — не так важно. С точки зрения программных возможностей они почти ничем не отличаются друг от друга, предоставляя пользователям и выход в интернет, и поддержку внешних приложений, и стриминг аудио и видео, и много чего ещё. Однако из коробки чаще всего воспользоваться всеми возможностями телевизора не получается. Взять хотя бы функцию голосового управления, которая по умолчанию-то есть почти везде, но активируется только на продвинутых пультах с микрофоном, который с дешёвыми моделями не поставляется...