Six Sigma (Шесть сигм) – это методология управления качеством, направленная на снижение вариативности процессов и устранение дефектов. Она использует статистические методы для выявления и устранения причин ошибок и отклонений, стремясь к уровню качества, при котором на миллион возможностей возникает не более 3, 4 дефекта. Six Sigma стремится к постоянному улучшению процессов и повышению удовлетворенности клиентов. Основная суть Six Sigma заключается в снижении вариативности процессов, чтобы минимизировать количество дефектов и повысить качество продукции или услуг. Это достигается путем применения...

Юлий Минькин, руководитель проектного офиса Обычно методологию Six Sigma ассоциируют преимущественно с производственной сферой, вместе с тем, ее принципы и методы могут быть успешно применены и в управлении проектами. Независимо от того, являетесь ли вы новичком в управлении проектами или опытным специалистом, знания принципов Six Sigma могут принести определенную пользу вашим проектам и команде. Six Sigma — это систематизированный подход к улучшению процессов и продукции путем выявления и устранения причин дефектов и минимизации изменчивости...