Six Sigma (Шесть сигм) – это методология управления качеством, направленная на снижение вариативности процессов и устранение дефектов. Она использует статистические методы для выявления и устранения причин ошибок и отклонений, стремясь к уровню качества, при котором на миллион возможностей возникает не более 3, 4 дефекта. Six Sigma стремится к постоянному улучшению процессов и повышению удовлетворенности клиентов. Основная суть Six Sigma заключается в снижении вариативности процессов, чтобы минимизировать количество дефектов и повысить качество продукции или услуг. Это достигается путем применения...

Методология "Six Sigma" Six Sigma представляет собой хорошо структурированную методологию, направленную на устранение дефектов, снижение отходов и решение проблем контроля качества для различных промышленных производств, компаний, предоставляющих услуги, и других сфер бизнеса Методология Six Sigma опирается на сочетание статистических методов контроля качества, различных методов анализа данных и системы постоянного повышения квалификации специалистов, так или иначе вовлеченных в процессы, организованные с учетом Six Sigma. Что означает "Six Sigma"? Основу методологии Six Sigma составляет оценка отклонений фактических показателей процесса от кривой нормального распределения отклонений...