ЧТО ТАКОЕ ШЕСТЬ СИГМ? Six Sigma — это метод, который предоставляет организациям инструменты для улучшения возможностей их бизнес-процессов. Это увеличение производительности и уменьшение вариаций процесса помогает сократить количество дефектов и повысить прибыль, моральный дух сотрудников и качество продуктов или услуг. «Качество шести сигм» — это термин, обычно используемый для обозначения того, что процесс хорошо контролируется (в пределах процесса ±3 с от центральной линии на контрольной карте и в пределах требований/допусков ±6 с от центральной линии)...

Конечно, многие из вас слышали такие понятия, как 6 сигм, бережливое производство, кайзен, 5-С методика, визуализация и что-то про какой-то пояс… Даже если не слышали – не страшно. Мы поможем разобраться с этими важными понятиями и инструментами. И начнём с самой системы - Lean Six Sigma, которая включает в себя все эти понятия, и пошагово расскажем Вам о каждом из них. 1. Что это Lean Six Sigma? Lean Six Sigma – это общая система, которая включает в себя и японскую, и американскую концепции, объединяя...