402 читали · 3 года назад
Не закрывается смена на Сигме, что делать?
Если на вашей кассе Sigma 7,8 или 10 не закрывается смена, то надо проверить срок действия фискального накопителя. В новой версии приложения SIGMA доступно отслеживание срока действия фискального накопителя. Теперь данные по срокам действия фискального накопителя отображаются в информации по кассе. Перейдите в "Настройки" -> "Информация о кассе". Так же, перезагрузка терминала может помочь закрыть смену. В случае, когда ни одно  действие не помогло, следует обратиться в сервисный центр. Проблема не решена? Если проблема всё равно не прошла, тогда свяжитесь с нами по тел...
107 читали · 4 года назад
Ошибки ККТ
Ошибки онлайн касс и их решения!!! Иногда при работе, онлайн касса или фискальный регистратор (фр) может выдавать ошибки. Обсудим самые распространенные из них. Ошибки ФН Если данные не передаются вовремя, тогда это может послужить поводом для проверки ФНС. Эти три ошибки фн являются самыми частыми при работе и их можно решить не обращаясь в сервисный центр. Идем дальше, бывают ошибки фн (список не ограничивается теми, которые описаны выше), а бывают именно ккт. Смарт - терминалы Эвотор, атол - сигма, мтс и другие терминалы имеют ряд схожих ошибок: Запомните!!! На таких кассах всегда должны стоять: актуальное ПО и рабочие аккумуляторы...