CRM в Excel: как организовать и когда перейти на профессиональную систему
Excel можно назвать упрощенным форматом CRM-системы — в нем также можно вести базу клиентов, мониторить ассортимент и продажи. В отличие от CRM, таблицы знакомы большинству сотрудников, которые, так или иначе, работают с данными. Но часто ведение Excel становится слишком трудоемким для компании — тогда требуется переход на готовую CRM. Разберем, когда компании хватает Excel для работы с клиентами, а в каких случаях лучше внедрить CRM-систему. В целом CRM в Excel — это тот вариант, когда несложно...
202 читали · 5 лет назад
Концепция CRM на примере Excel. Как привести в порядок ваши контакты
Сегодня не проблема купить CRM и даже сделать самостоятельно. В конце статьи вы можете по ссылке скачать простую CRM в приложении Excel. Эта статья размещена на сайте https://www.strategic-line.ru, специализация которого –программный продукт для подготовки бизнес-планов в формате Word и Excel. Что должна включать концепция CRM CRM (Customer Relationship Management) , дословно: управление отношениями с клиентами, или система организации взаимодействия с клиентами. CRM можно сделать самостоятельно в Excel...