1) в файле php.ini установите параметры session.gc_maxlifetime = 10800 session.cookie_lifetime = 10800 и перезагрузите сервер 2) Если нет доступа, то в файле .htaccess php_value session.gc_maxlifetime 10800 php_value session.cookie_lifetime 10800 3) Или вы можете установить время жизни сессионной В файл /bitrix/php_interface/init...

Опишу примеры работы с файлом .htaccess Кстати, сейчас у моего хостинг провайдера VDS по 40 рублей, успей заказать .htaccess (с точкой в начале имени) — это файл-конфигуратор Apache-серверов, который дает возможность настройки работы сервера в отдельных директориях (папках), не предоставляя доступа к главному конфигурационному файлу. Например, устанавливать права доступа к файлам в директории, менять названия индексных файлов, самостоятельно обрабатывать ошибки Apache перенаправляя посетителей на специальные страницы ошибок...