Героев можно встретить не только в кино, но и в сервисных центрах Samsung. Собрали несколько историй о сочувствии, человечности и маленьких чудесах, которые случаются, когда люди по-настоящему любят свою работу. Фирменный сервисный центр Samsung, Ереван (Армения) — Однажды к нам обратился владелец гарантийного смартфона и попросил срочно отремонтировать устройство, чтобы успеть улететь в зарубежную командировку через три дня. Мы быстро нашли дефект, заказали запчасти и были уверены, что успеем, но все пошло не так...

Хорошо, когда знаешь, куда отнести смартфон с разбитым экраном или ноутбук, на который пролили чай. Пользователям Samsung для этого достаточно обратиться в один из официальных сервисных центров компании. Там работают опытные инженеры, которые используют только оригинальные комплектующие и знают устройства бренда как свои пять пальцев. Показываем и рассказываем, как всё происходит, — на примере нашей героини. Ее телефон после падения перестал реагировать на прикосновения, и она принесла его в фирменный сервисный центр Samsung по адресу Тверская, 22...