1 неделю назад
Не считываются сертификаты с Рутокен S в Windows 10/11
📌 Ситуация: не определяется Rutoken S в Windows 10/11. При обзоре ключевых носителей в КриптоПро токены не отображаются. Запрос от бухгалтерского центра. Сотрудники для сдачи отчетности ИП и ООО используют ключи ЭП на разных носителях (токенах). В один момент у них пропал доступ к сертификатам на Rutoken S. Токены этого типа стали нечитаемы. Причина в том, что на ПК пользователей обновились «Драйверы Рутокен» до 5-й версии. В описании к ним черным по белому заявлено, что устаревшие устройства Рутокен S не поддерживаются...
114 читали · 6 лет назад
В случае ошибок с Рутокен
💻 Для доступа к онлайн-сервисам периодически требуется обновить драйвера Рутокен. На практике возникают ошибки при переустановке или обновлении файлов драйвера. 🎯 Перед запуском пакета инсталляции: Если возникает ошибка, то загрузите с официального сайта утилиту удаления драйверов Рутокен (rtDrvRemover). Помогает во многих случаях, выполняет проверку, вычищая возможные следы присутствия драйвера...