Пришел МФУ HP M227 с проблемой: не печатает, на экране надпись "Ош. памяти расх. мат." Пробовал ставить несколько разных тонер картриджей с чипами - результата нет. Один раз, все же, получилось выдернуть отчет о состоянии расходных материалов Из отчета: аппарат не может определить тонер картридж (CF230A). Еще один момент - аппарат в ошибке, но "матроску" печатает... Что было сделано для первичной диагностики: В итоге: провода целые, прошивка не помогла, другие заведомо рабочие картриджи аппарат не видит...

В этой статье мы расскажем, как снять, почистить или поменять ролик захвата бумаги на лазерном принтере HP Color LaserJet M251. Для начала потребуется войти в сервисное меню. По умолчанию ролик захвата бумаги скрыт внутри механизма. Нужно, чтобы он провернулся и стал доступен для снятия. Делаем это через сервисное меню. Для входа в сервисное меню нажимаем кнопку "ОК". Затем зажимаем кнопку "Стрелка влево" и, не отпуская ее, нажимаем кнопку "СТОП" (фото 2,3). Попадаем в сервисное меню (Меню настройки 2ndary Service)...