Как написать регламент для работы менеджера в CRM системе? Пошаговая инструкция от SCO ROCKET.red
Регламент по работе в CRM для рядовых сотрудников
Приветствуем, Читатель! Вводная Бизнес активней стал смотреть внутрь своей CRM-системы и задавать новые для себя вопросы: как улучшить показатели аналитики, все ли поля используются, почему такие поверхностные комментарии и многое другое. Но прежде всего нужен регламентно-обучающий документ, и сейчас мы поможем его Вам составить. __________________________________________________________________________________________ Наши статьи дополнительно Вам в помощь: ...
Инструкция по работе с CRM: как убедить менеджера и руководителя отдела пользоваться CRM
В моих консалтинговых проектах безобразная работа с CRM-системой встречается почти на каждом шагу, а CRM- это важный профессиональный инструмент продаж. Поэтому для того, чтобы убедить не только сотрудников, но и руководителей продаж пользоваться этим инструментом правильно, я разработала инструкцию по работе с CRM и обоснованию что это дает. Эту инструкцию я передаю на одной из наших скайп-сессий собственнику бизнеса для дальнейшего обсуждения обозначенных в этой инструкции пунктов со своими сотрудниками...